Importar de Perú a Chile explicado de verdad, sin letra chica

Si tu proveedor peruano solo llega hasta Tacna —o peor, solo hasta su puerta en Lima— aquí te contamos cómo seguimos nosotros para que tú no tengas que moverte.

Paso 1: Compra y envío local en Perú

• Tú eliges el producto y acuerdas con el proveedor.
• Si no tienes proveedor, nosotros lo contactamos, cotizamos y compramos por ti.
• El proveedor (o nosotros) envía la mercadería a nuestro almacén en Tacna usando agencias como Shalom, Marvisur u otras.
• Tiempo estimado Lima – Tacna: 2 a 3 días.

Paso 2: Recepción y preparación en Tacna

Recibimos los bultos en Av. 2 de Mayo 889, Tacna.

• Verificamos cantidad, estado y documentación (Boleta o Factura nacional, o Factura de Exportación si es carga directa).
• Reembalamos si es necesario y elaboramos el Packing List.
• Nos aseguramos de que todo calce con lo declarado para evitar retenciones.

Paso 3: Trámite aduanero y cruce a Chile

• Generamos la Documentación Única Aduanera (DUA), guías de remisión, carta porte y demás papeles.
• Impuestos a pagar (carga consolidada): 27% sobre el valor FOB de la factura (Ad valorem 6% + IVA 19% + Seguro 2%). Te informamos el monto exacto en pesos chilenos para que lo deposites en nuestra cuenta Santander.
• Con el pago recibido, nuestro agente de aduanas chileno asociado gestiona la nacionalización.
• Tiempo Tacna – Arica (aduana incluida): aproximadamente 4 días.

Importante: Al ser carga consolidada, la mercancía se nacionaliza a nuestro nombre y podemos emitirte una factura chilena como si la hubieras comprado en Chile. (No aplica certificado de origen en esta modalidad.)

Paso 4: Envío a destino final en Chile

Una vez liberada en Arica, la carga llega a nuestra bodega de despacho.
Desde allí coordinamos el envío terrestre con Starken (para volúmenes pequeños) u otras empresas especializadas para cargas mayores.

• Tiempos de tránsito desde Arica:
  Arica → Santiago: 5 días hábiles aprox.
  Arica → Antofagasta: 3 días
  Arica → Temuco: 7 días
  Otras regiones, consultar.

El costo del courier dentro de Chile corre por tu cuenta. Te orientamos con tarifas aproximadas (por ejemplo, Starken cobra alrededor de 400 pesos chilenos por kilo para envíos desde Arica a Santiago).

¿Qué pasa si Aduana retiene?

Si hay un error nuestro, lo asumimos y lo solucionamos. En todo momento te mantenemos al tanto. No desaparecemos.